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FAQs / Preguntas

Yes, you are responsible for payment. You must make alternative payment arrangements with Student Accounts by the due date. If you have questions or concerns about your Financial Aid eligibility, you may contact them directly at financial.aid@alverno.edu.

You are responsible for payment of all charges regardless if you attend class or not.  You must drop a course or withdraw from the college by contacting the Registrar’s Office or Academic Advising Office and completing the necessary paperwork. Ceasing to attend class or notifying an instructor does not constitute an authorized withdrawal and you are still responsible for all course charges. Authorized withdrawals or drops are eligible for the official refund schedule posted in the Course Offering Booklet.

The "Amount to Pay" (balance due) is located in the top right portion of your statement.  The Amount to Pay is calculated by adding all charges and subtracting payments/credits and pending financial aid (all of which are located in the middle portion of the statement). The lower portion of the statement is your schedule-the courses for which you are being billed.

Payments may be made online through IOL, in person in the Student Accounts office, mailed to Alverno College - Student Accounts, 3400 South 43 Street, Milwaukee, Wisconsin 53234, or charged by phone at (414) 382-6262. Cash, checks, Visa, MasterCard, Discover and American Express cards are acceptable forms of payment.

You may contact Student Accounts at:                                                414-382-6262 or student.accounts@alverno.edu. Questions or concerns may also be addressed to the Director of Student Accounts in writing.

Truth in Lending laws identify Alverno College as a creditor, and the College is therefore required to provide you with information regarding the extension of credit. The ELA incorporates all of the Truth in Lending requirements and is intended to help you understand your billing rights and responsibilities. Please read the ELA carefully prior to acknowledging the terms. 

Yes, you must complete this form every semester that you are enrolled at Alverno College. While you may choose to pay your balance in full or you may not owe anything right now, your student account may be charged/credited during the semester for changes in registration, health service fees, parking fines, etc.

Per the Wisconsin Consumer Act, creditors are required to mail written notice of the extension of credit to the spouse.

The ELA is now available in IOL. Please log in to your IOL account and click on Current Students. The Educational Loan Agreement is under the Financial Information section. This form is available to be completed electronically and will need to be submitted prior to registration.

Once you have received your bill for the upcoming semester, please review your account statement on IOL (under the Financial Information section) to determine the amount due. Once you have this number, you can download the payment plan form from IOL (also located under the Financial Information section). If you are choosing to pay via cash, credit card, or check please add the $50 administrative fee to your balance, then and divide your new total evenly between the available payment dates. For example, if your balance is $1,000 and you plan to pay with a check each month you would add the $50 fee, then divide your new balance of $1,050 by the 4 available payment dates. On your payment plan, you would enter a monthly payment amount of $262.50. Once complete, you may submit your form to our office.

If you would like to use the automatic withdrawal option, you will use the same form found on IOL under the Financial Information section. There is no fee for this option, so you should skip the step listed above of adding $50 to your balance. Therefore if your balance is $1,000 you would enter monthly payment amounts of $250. Once your form is complete, please submit that along with a voided check or bank documentation with routing and account number information to our office (note: this needs to be provided each semester). If the payments are being withdrawn from an account other than the student's, the account holder will also need to sign the form.

Si, usted es responsables del saldo. Usted debería de tener acuerdos de pago alternativos con la oficina de Reportes de Estudiantes antes de la fecha de vencimiento. Si usted tiene preguntas o preocupaciones sobre su elegibilidad de ayuda financiera, debe de comunicarse directamente por correo electrónico a financial.aid@alverno.edu.

Si, usted es responsable de su saldo en su totalidad independientemente si asistes a las clases o no. Si usted tiene que abandonar o retirarse del colegio, se puede poner en contacto con la oficina de Registro o Asesoramente y completar los documentos necesarios. Cese para asistir a clases o notificar al instructor no constituye un retiro autorizado y usted sigue responsable de todos los gastos del curso. Retiros autorizados o abandonos son elegibles por el calendario oficial de rembolsos publicado en el libro de cursos ofrecidos.

 La “Cantidad a Pagar” (saldo pendiente de pago) está localizado en la parte de arriba derecha del estado de cuenta. La Cantidad para Pagar es calculado añadiendo todos los cargos, restando los pagos, créditos y ayuda financiera pendiente (todo está localizado en la porción media del estado de cuenta). La porción de abajo del estado de cuenta, son los cursos que usted está registrado y que son los que le están cobrando.

También, por favor tomen un momento para leer la información de la factura localizado en la parte de atrás del estado de cuenta.

Los pagos se pueden tomar por línea en IOL, en persona en la Oficina de Reportes Estudiantes, por correo asía Alverno College- Reportes de Estudiantes, 3400 South 43 Street, Milwaukee, Wisconsin 53234, o pagar por teléfono a (414) 382-6262. Formas aceptables de pago son efectivo, cheques, tarjetas de Visa, MasterCard, Discover y American Express.

Puede comunicarse a la oficina de Reportes Estudiantes a 414-382-6262 o puede mandar un correo electrónico a student.accounts@alverno.edu. Preguntas o preocupaciones también se pueden dirigir se al Director/a de Reportes Estudiantes por escrito.

Las leyes de Veracidad en los Préstamos identifican a Alverno College como un acreedor y, por lo tanto, el colegio está obligado a proporcionarle información con respecto a la extensión del crédito.  El ELA (Acuerdo Préstamo Educativo) incorpora todos los requisitos de Truth in Lending y está destinado a ayudarle a entender sus derechos y responsabilidades de su saldo.  Por favor, lea el Acuerdo Préstamo Educativo cuidadosamente antes de reconocer los términos.

Si, usted tiene que completar esta forma cada semestre que usted esté inscrito en el Colegio de Alverno. Mientras que usted escoge pagar su saldo en su totalidad o no tiene un saldo al momento, su cuenta de estudiante pueda ser cargada o acreditado durante el semestre debido a cambios de registración, tasas de servicio de salud, multa de estacionamiento y muchos más.

Por en Wisconsin Consumar Acto, coeditores son requeridos a enviar un aviso escrito por correo de la extensión del crédito del esposo o esposa.

El Acuerdo de Préstamo Educativo (ELA) ya está disponible en IOL. Por favor, entrar al sistema a su cuenta de IOL y hacer clic en Current Student. El Acuerdo de Préstamo Educativo es por debajo de la sección Información Financiera. La forma está disponible para completarse electrónicamente y será requerido enviarse antes que se registre.

Una vez que ha recibido su cuenta para el siguiente semestre, favor de, revisar su estado de cuenta en IOL (por debajo de la sección Información de Financiera) para determinar la cantidad debida. Cuando tenga ese número, puede descargar el plan de pago de IOL (también localizado en la sección de Información de Financiera). Si usted planea pagar el saldo con efectivo, tarjeta de crédito o cheque, favor de agregar la tasa de administrativo de $50 a su cuenta y luego dividir el total del saldo entre las fechas que está en el plan de pago. Por ejemplo, si su saldo es $1,000 y usted planea pagar con un cheque cada mes, va necesitar agregar una taza de $50, y luego dividir su nuevo saldo de $1,050 entre las cuatro fechas del plan de pago. En el plan de pago, va a poner el pago mensual de $262.50 en cada mes en el plan de pago. Una vez completado el plan de pago, usted puede entregar la forma a la oficina.

 

Si usted utiliza la opción de su pago ser retirado automático, va a utilizar la misa forma que está en IOL que está debajo de la sección de Información de Finanza. No hay una tasa para esta opción, entonces puede omitirse el paso de agregar la tasa de $50 a su saldo. Por lo tanto, si su saldo es de $1,000, cada mes pagaría $250.  Una vez que la forma está completa, favor de entregar la forma junto con un cheque anulado o documentación del banco con el número de la ruta y cuenta a nuestra oficina. (nota: esto se requiere cada semestre). Si los pagos son retirados de una cuenta que no es del estudiante, el titular de la cuenta, va a necesitar de también una firma la forma.

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